札幌市東区の総合病院 天使病院
天使病院について の外来診療案内 「外来診療案内」

9/23更新しました（青字が新着情報です）　

※下記以外にも臨時休診になる場合がございます。

紹介状と保険証をお持ちのうえ、患者サポートセンターまでお越しください。
よりスムーズに受診いただけるよう、事前の受診予約をお勧めしています。

※天使病院を初めて受診される方でも、紹介状をお持ちの場合は予約が可能です。

1. 患者サポートセンターへお電話下さい。

   電話番号	011-711-1042（直通）
   受付時間	月～土　8:30～17:00（土曜日は12:30まで）

   小児科の予約をご希望の場合は、小児科外来へご連絡下さい。

   電話番号	011-711-0101（代表）
   受付時間	月～土　8:30～17:00（土曜日は12:30まで）

2. お電話では以下の項目についておたずねします。
   • お名前
   • 生年月日
   • ご住所
   • 電話番号
   • 紹介元医療機関名、担当医師名
   • 受診される診療科
   • 天使病院の受診歴の有無（天使病院の診察券をお持ちの場合はID番号をお知らせください。）
3. 予約をお取し、予約日時をお伝えします。

• 保険証をお持ちのうえ、外来受付窓口へお越しください。
• 初診の方は電話予約ができません。
  ※ただし、精神科は、紹介状をお持ちでない初診の方も電話予約が必要です。
  ＜精神科　予約受付時間＞　月～金　15:30～16:30

定期的に受診されている方へ

• 診察券をお持ちのうえ、再来受付機で受付してください。
• 再診は原則予約制になっております。受診時に次回の予約をお取りします。
  ※予約の変更はお電話でしていただけます。下記にお電話いただき、診療科をお申し出ください。
  

  TEL	011-711-0101（代表)
  受付時間	月～金　13:30～17:00

しばらく受診されていない方、初めてかかる科を受診される方へ

• 初診の方と同じ対応となります。上記「①初診の方」をご参照ください。

患者さんのご意見やご要望をお聞きする窓口です。お気軽にご相談下さい。

ご相談内容

• 治療に関する不安や苦情、要望に関すること
• 院内の環境や設備、職員の接遇などに関すること
• 個人情報に関すること
• 受診中や入院中に感じたことやご意見 など

当院では、他の医療機関などからの紹介状をお持ちでない初診の方について、初診料の他に「特定療養費」として別途1,000円（税別）をご負担いただいております。
ご理解のうえ、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

• 他の医療機関からの紹介状を持参された方
• 緊急な診療を必要とされる方（救急車で来院された方）
• 生活保護法による医療扶助の対象となる方
• 特定の疾病または障害により、各種公費負担制度の受給対象となっている方

クレジットカード

• 
  JCB
• 
  VISA
• 
  Master Card
• 
  AMERICAN
  EXPRESS
• 
  OMC
  はっぴーママカード
• 
  日専連
• 
  ほくせんカード
• 
  セゾンカード

キャッシュカード（J-Debit）

J−Debitと提携している銀行、郵便局など各金融機関のキャッシュカードがご利用できます。
※ ご利用できないキャッシュカードもありますので、あらかじめお取引先の金融機関にご確認願います。

会計窓口が開いている時間帯でのみ、ご利用いただけます。

※祝祭日を除きます

一括払い・分割払い（３回〜）・リボルビング払が可能です。

※ ２回払い・ボーナス払い・ギフトカードでの支払いはお取扱いしていません。
※ デビッドカードでのお支払いは一括払いでの即決済です。

• 限度額をご確認のうえ、ご利用下さい。
• ３万円までのご利用は「サインレス」でのお取扱いとなります。

天使病院 医事課
TEL : 011−711−0101（代表）